Heb je vragen? Deze kant op.

Veelgestelde vragen, snelle oplossingen en officiële informatie over elke functie.
Kunt u uw vraag hier niet vinden? Neem dan contact met ons op.

  • Algemene vragen
  • Video-rondleiding
  • Licentiegebruik
  • Ondersteuning en updates

Algemene vragen:

Send.icu vereenvoudigt WhatsApp-communicatie voor bedrijven met CRM-mogelijkheden, chatbots, broadcast-berichten en WhatsApp-warming om naleving te garanderen en de betrokkenheid van gebruikers te vergroten.

Send.icu is een cloudgebaseerd SaaS-platform dat is ontworpen voor het efficiënt beheren van WhatsApp-communicatie. Het omvat CRM-mogelijkheden, geautomatiseerde chatbots, broadcast-berichten en WhatsApp-opwarming om gebruikersbetrokkenheid en naleving te optimaliseren.
Send.icu stroomlijnt de communicatie met klanten op WhatsApp en biedt tools voor contactbeheer, geautomatiseerde reacties via chatbots en naleving van WhatsApp-beleid om accountproblemen te voorkomen.
Ja, Send.icu ondersteunt de meeste WhatsApp-accounts en vergemakkelijkt contactbeheer, het uitzenden van berichten en de integratie met andere bedrijfssystemen via API's.

Ja, wij zijn compatibel met zowel zakelijke als persoonlijke WhatsApp-accounts.

Send.icu geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging met encryptieprotocollen en veilige opslagmaatregelen om gebruikersinformatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Video-uitleg:

Bekijk onze complete walkthrough voor WhatsApp-communicatie voor bedrijven met CRM-mogelijkheden, chatbots, broadcast messaging en WhatsApp-warming om naleving te garanderen en de betrokkenheid van gebruikers te vergroten.

Licentiegebruik:

Send.icu werkt op abonnementsbasis en biedt verschillende plannen met verschillende functies en gebruikslimieten. Elke gebruiker heeft een aparte licentie nodig en updates zijn inbegrepen tijdens de abonnementsperiode.

Send.icu werkt op basis van een licentiemodel op abonnementbasis, waarbij gebruikers een terugkerende vergoeding betalen op basis van hun gekozen plan. Dit geeft toegang tot alle functies en updates tijdens de abonnementsperiode.
Nee, Send.icu-licenties zijn niet overdraagbaar tussen gebruikers of organisaties. Elke licentie is gekoppeld aan het account en kan niet worden doorverkocht of overgedragen.
Ja, Send.icu biedt verschillende abonnementsplannen met verschillende functies en gebruikslimieten. Gebruikers kunnen een plan selecteren dat het beste aansluit bij hun zakelijke behoeften en indien nodig opschalen.
Ja, elke gebruiker die toegang heeft tot Send.icu heeft een individuele licentie nodig. Organisaties kunnen meerdere licenties aanschaffen op basis van hun teamgrootte en operationele vereisten.
Als u de in uw abonnement gespecificeerde gebruikslimieten overschrijdt, kan Send.icu u vragen om uw abonnement te upgraden om het toegenomen gebruik te accommoderen of de toegang tot bepaalde functies te beperken totdat de limiet is aangepast.

Ondersteuning en updates:

Send.icu biedt robuuste klantenondersteuning via e-mail, aangevuld met een uitgebreide kennisbank. Er worden regelmatig updates uitgebracht om nieuwe functies te introduceren, prestaties te verbeteren en naleving van de beveiliging te garanderen.

Send.icu biedt klantenondersteuning via meerdere kanalen, waaronder e-mail, chatondersteuning op het platform en een uitgebreide kennisbank met veelgestelde vragen en handleidingen.
Updates voor Send.icu worden regelmatig uitgebracht om nieuwe functies te introduceren, prestaties te verbeteren en eventuele beveiligings- of compatibiliteitsproblemen aan te pakken. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van updates binnen het platform.
Ja, updates zijn inbegrepen in de Send.icu-abonnementskosten. Gebruikers met actieve abonnementsplannen krijgen toegang tot alle updates die tijdens hun abonnementsperiode worden uitgebracht zonder extra kosten.
Gebruikers kunnen feature requests indienen of problemen melden via de supportkanalen van Send.icu. Het ontwikkelteam beoordeelt deze inzendingen en prioriteert ze op basis van feedback van gebruikers en zakelijke behoeften.
Ja, Send.icu biedt trainingsbronnen zoals webinars, documentatie en videozelfstudies om gebruikers te helpen het platform effectief te gebruiken en de functies ervan optimaal te benutten voor bedrijfsgroei.